Operadora Domani SA de CV, mejor conocido como Las Mañanitas Hotel, Garden, Restaurant y Spa, con domicilio en calle Alvaro Obregon 331, colonia Centro, ciudad Cuernavaca, municipio o delegación Morelos, c.p. 62000, en la entidad de Morelos, país México, y portal de internet www.lasmananitas.com.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Prestacion de Servicios de Hospedaje
- Prestacion de Servicios de Restaurante
- Prestacion de Servicios de Banquetes
- Prestacion de Servicios Turisticos y Comerciales
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Mercadotecnia o publicitaria
- Prospección comercial
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Nombre
- Estado Civil
- Registro Federal de Contribuyentes(RFC)
- Lugar de nacimiento
- Fecha de nacimiento
- Nacionalidad
- Domicilio
- Teléfono particular
- Teléfono celular
- Correo electrónico
- Firma autógrafa
- Firma electrónica
- Edad
- Nombre del tarjeta habiente
- Número de tarjeta bancaria
- Fecha de expiración (en caso de transacciones en linea)
- Datos de facturación nombre o denominación o razón social
- Datos Generales Médicos / Alergias
Información financiera
Podremos recabar, cuando sea necesario, el número completo de tarjeta bancaria (PAN), fecha de vencimiento y código de seguridad (CVV), exclusivamente para fines de procesamiento de pagos. Esta información no se almacena en nuestros sistemas informáticos y es tratada con estrictas medidas de confidencialidad y seguridad. Una vez utilizado para el fin autorizado, el dato es eliminado de forma segura. El titular de la información será informado previamente y deberá otorgar su consentimiento expreso para este tratamiento.
Privacidad y consentimiento
El envío de sus datos implica el consentimiento pleno y sin reservas para el Tratamiento de sus Datos Personales de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad. El titular de los Datos Personales manifiesta que es mayor de edad a la fecha en que se proporcionan los mismos y cuenta con plena capacidad jurídica. Cuando se traten datos de menores de edad o de personas que se encuentren en estado de interdicción o incapacidad establecida por ley, no se recabarán Datos Personales de dichos titulares, sin contar con el consentimiento previo de la persona que ejerce la patria potestad, o en su caso, del tutor o representante legal, de conformidad con las reglas de representación aplicables en cada caso y conforme al apartado siguiente.
Medios para limitar el uso o divulgación de datos personales
Operadora DOMANI cuenta con medidas físicas, técnicas y administrativas de seguridad para la protección de Datos Personales proporcionados por los Participantes.
Transferencia de datos personales
Operadora DOMANI podrá, sin consentimiento del titular, revelar, divulgar y/o transferir dentro y fuera del país, los Datos Personales proporcionados por los participantes, a sus empresas filiales, subsidiarias y/o relacionadas, así como para dar cumplimiento con disposiciones legales que así lo requieran, o bien cuando sea solicitado por autoridades competentes.
Medios para ejercer los derechos de los titulares de datos personales y revocación del consentimiento
Los Participantes podrán solicitar el ejercicio de sus derechos a:
- Acceder a sus Datos Personales;
- Rectificar sus Datos Personales cuando sean inexactos o incompletos;
- Cancelar sus Datos Personales;
- Oponerse por causa legítima al Tratamiento de sus Datos Personales, y/o
- Revocar su consentimiento para el Tratamiento de sus Datos Personales en cualquier momento, a fin de que se deje de hacer uso de estos.
Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud para cancelar sus Datos Personales, oponerse al Tratamiento o revocar su consentimiento, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus Datos Personales.
El ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de Datos Personales y Revocación del consentimiento que realicen los Participantes deberá solicitarse y contener al menos lo siguiente:
- Revocar su consentimiento para el Tratamiento de sus Datos Personales en cualquier momento, a fin de que se deje de hacer uso de estos.
- El nombre del titular, domicilio y correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud;
- La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados (en el caso de rectificación se deberá indicar las modificaciones a realizar y aportar la documentación que sustente su petición);
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.
Para efecto de lo anterior Operadora DOMANI pone a disposición de los usuarios como único medio de comunicación el siguiente correo electrónico callcenter@lasmananitas.com.mx Operadora DOMANI dará respuesta a la solicitud de los usuarios en un plazo no mayor a 15 días hábiles contados a partir de la fecha en que reciba la petición correspondiente, a través del correo electrónico que haya sido proporcionado para tal efecto.
El ejercicio por parte de los usuarios de los derechos antes mencionados deberá sujetarse a las leyes y reglamentos aplicables vigentes en México.
Datos personales sensibles
De conformidad con la legislación mexicana vigente, se conocen como “Datos Personales Sensibles” Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.
En caso de que Operadora DOMANI llegue a requerir Datos Personales Sensibles de los usuarios, estos deberán proporcionar su consentimiento expreso.
Cambios al aviso de privacidad.
Operadora DOMANI se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el contenido del presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio en el Aviso de Privacidad le será informado a sus usuarios a través del Sitio. Una vez que se publique el Aviso de Privacidad entrará en vigor automáticamente.
Consentimiento para el tratamiento de sus datos personales
Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad.